Оферта на подписку

Обновлено: 8 ноября 2026

Оферта на предоставление права использования расширенной функциональности приложения «Рути»

Индивидуальный предприниматель Кириченко Дмитрий Дмитриевич (ОГРНИП 317237500311768, ИНН 234908297164), далее — «Лицензиар», публикует настоящую Оферту — предложение заключить лицензионный договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, далее — «Пользователь».

Настоящая Оферта является публичной офертой в значении п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заключаемый на её основании договор — договором присоединения (ст. 428 ГК РФ), лицензионным договором, заключаемым в упрощённом порядке (п. 5 ст. 1286 ГК РФ).

Пожалуйста, прочитайте Оферту до оплаты. Оформляя подписку, вы соглашаетесь со всеми её условиями, включая условие об автоматическом продлении подписки и списании оплаты за следующий период.

1. Термины

Приложение — программа «Рути», правообладателем которой является Лицензиар, в любом из Каналов.

Канал — способ, которым Пользователь получает доступ к Приложению:

• приложение для Android — мобильное приложение «Рути» для операционной системы Android, распространяемое через магазин приложений RuStore;
• мини-приложение — мини-приложение «Рути», открываемое внутри мессенджера MAX или мессенджера Telegram. Мини-приложение в MAX и мини-приложение в Telegram — разные Каналы.

Учётная запись Канала — учётная запись Пользователя, под которой он пользуется Приложением в данном Канале: в приложении для Android — учётная запись RuStore, в мини-приложении — учётная запись в мессенджере, из которого открыто мини-приложение.

Базовая функциональность — возможности Приложения, доступные без оплаты. Их состав определяет Лицензиар.

Расширенная функциональность (Подписка, «Рути Pro») — дополнительные возможности Приложения, доступные в течение оплаченного периода (раздел 3).

RuStore — магазин приложений RuStore и связанный с ним сервис приёма платежей (RuStore Pay), через который Пользователь оплачивает Подписку в приложении для Android и который выступает агентом Лицензиара при приёме оплаты. Оператор RuStore — ООО «Много приложений» (ОГРН 1237700094752, ИНН 9725113777).

Платёжный сервис — сервис приёма платежей, через который Пользователь оплачивает Подписку в мини-приложении и который действует на основании договора с Лицензиаром. Наименование Платёжного сервиса указано в форме оплаты.

Расчётный период — период, за который внесена оплата: Стартовый период, месяц или год в соответствии с выбранным тарифом (раздел 4).

Стартовый период — первый период Подписки на особых условиях: короче Расчётного периода тарифа и за меньшую плату (п. 4.2).

Копия на сервере — копия данных, которые Пользователь ведёт в Приложении, хранимая Лицензиаром на своём сервере, чтобы эти данные сохранились при смене или потере устройства и были доступны на другом устройстве (пп. 3.4–3.7).

2. Предмет договора и порядок заключения

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования расширенной функциональности Приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение оплаченного Расчётного периода, а Пользователь оплачивает это право в размере и порядке, установленных разделом 4.

2.2. Территория, на которой допускается использование, — Российская Федерация. Срок — оплаченный Расчётный период. Право предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования и не подлежит передаче другим лицам.

2.3. Акцептом Оферты — полным и безоговорочным принятием её условий (п. 3 ст. 438 ГК РФ) — является совокупность действий Пользователя:

• в приложении для Android — выбор тарифа, нажатие кнопки оформления подписки и подтверждение оплаты в интерфейсе RuStore;
• в мини-приложении — выбор тарифа, указание адреса электронной почты, отметка о согласии с Офертой и автоматическими списаниями (п. 5.2) и подтверждение оплаты в форме Платёжного сервиса.

2.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты RuStore или Платёжным сервисом. С этого момента Оферта в редакции, действовавшей на дату акцепта, признаётся заключённым между сторонами договором.

2.5. Акцепт совершает лицо, достигшее 18 лет. Лицо в возрасте от 14 до 18 лет вправе совершить акцепт с согласия своих законных представителей либо распоряжаясь собственным заработком или стипендией (ст. 26 ГК РФ). Оформляя Подписку, Пользователь подтверждает, что это условие соблюдено.

2.6. Наряду с настоящей Офертой к отношениям сторон применяются Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности. В части, касающейся Подписки, преимущественную силу имеет настоящая Оферта.

3. Состав расширенной функциональности

3.1. Подписка снимает установленные в Базовой функциональности ограничения и открывает, в частности:

• анализ фотографий без ограничения по количеству: распознавание растений, диагностику состояния растения, разбор состава удобрений и средств защиты растений по фотографии упаковки, фотографии в диалоге с ассистентом;
• коллекцию растений без ограничения по количеству;
• общий диалог с ассистентом, в том числе ответы с поиском в интернете, без ограничения по количеству вопросов;
• планы лечения растений: расписание обработок, напоминания по курсу лечения, корректировку плана и сравнение фотографий в ходе лечения;
• в приложении для Android — Копию на сервере (пп. 3.4–3.7).

3.2. Актуальный состав расширенной функциональности отображается на экране оформления Подписки в Приложении на момент оформления. Лицензиар вправе развивать и изменять состав, не уменьшая существенно объём возможностей, оплаченных Пользователем в текущем Расчётном периоде. Появление новых возможностей не влечёт изменения стоимости в оплаченном периоде.

3.3. Часть функций Приложения работает с использованием технологий машинного обучения. Ответы ассистента, определение вида растения и рекомендации по уходу носят справочный характер, могут содержать неточности и не заменяют очную диагностику специалистом. Лицензиар не гарантирует достижения Пользователем какого-либо результата в уходе за растениями и не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании таких ответов.

3.4. Копия на сервере. В Копию на сервере входят данные, которые Пользователь ведёт в Приложении: растения и их фотографии, переписка с ассистентом, записи об уходе, планы лечения, добавленные Пользователем удобрения и средства, сохранённые ассистентом сведения о растениях и условиях их содержания, а также имя и настройки профиля. Состав Копии одинаков во всех Каналах, а условия её ведения различаются:

• в мини-приложении Копия входит в Базовую функциональность: она ведётся после согласия Пользователя на обработку персональных данных и хранится, пока Пользователь её не удалит;
• в приложении для Android Копия входит в расширенную функциональность: она ведётся, пока у Пользователя есть доступ к расширенной функциональности, включая Стартовый период и льготный период (п. 5.5), включается автоматически и не отключается отдельно от Подписки. В период приостановки (п. 5.5) Копия не пополняется. Что происходит с Копией по прекращении Подписки, установлено п. 5.7.

3.5. В приложении для Android Копия привязана к Учётной записи Канала, с которой оформлена Подписка. На каждом устройстве, где Приложение обнаруживает эту Подписку, данные восстанавливаются из Копии автоматически и объединяются с данными, уже внесёнными на этом устройстве; все такие устройства ведут одну общую Копию. Для этого Приложение передаёт на сервер Лицензиара сведения о покупке Подписки, а сервер проверяет их в RuStore.

3.6. Копия хранится на серверах в дата-центре в Москве (Timeweb Cloud) и зашифрована ключом Лицензиара. Шифрование защищает Копию от посторонних лиц при утечке базы данных, её резервной копии или хранилища файлов. Шифрование не сквозное: Лицензиар имеет техническую возможность прочитать данные Копии.

3.7. Пользователь вправе потребовать удаления Копии, направив запрос на hello@rootie-ai.ru. Пока Подписка в приложении для Android действует, Приложение после удаления снова сохраняет данные в Копию; чтобы хранение Копии прекратилось, Пользователь отменяет Подписку (п. 5.3). Удаление Приложения с устройства, очистка его данных или сброс устройства Копию не удаляют. В мини-приложении Копию удаляет также функция «Удалить все данные» в профиле. Порядок обработки данных Копии описан в Политике конфиденциальности.

4. Тарифы, стоимость и порядок оплаты

4.1. На дату публикации настоящей редакции Оферты во всех Каналах действуют тарифы:

4.2. К тарифу может предлагаться Стартовый период. Он предлагается выборочно: Лицензиар определяет, к какому тарифу, в каком Канале и кому его предложить, и вправе его не предлагать. Стартовый период предоставляется однократно и может не предоставляться, в частности, Пользователю, который уже получал Стартовый период по любому тарифу Подписки. Наличие, длительность и стоимость Стартового периода указываются на экране оформления Подписки; если они там не указаны, Стартовый период не предоставляется и первая оплата взимается по цене тарифа. Стартовый период может быть платным: его стоимость списывается единовременно при оформлении. По окончании Стартового периода Подписка продлевается автоматически по цене тарифа (п. 5.1).

4.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации:

• в приложении для Android — способами, доступными в RuStore, с использованием средства платежа, привязанного к учётной записи RuStore;
• в мини-приложении — через Платёжный сервис способами, доступными в форме оплаты.

Данные платёжных карт Пользователь вводит только в интерфейсе RuStore или Платёжного сервиса; Лицензиар их не получает и не хранит.

4.4. Стоимость Подписки и условия Стартового периода отображаются в Приложении и в интерфейсе оплаты RuStore или Платёжного сервиса в момент оформления; отображаемые при подтверждении оплаты условия являются окончательными. При расхождении между условиями, указанными в настоящей Оферте или на экране Приложения, и условиями, отображёнными Пользователю при подтверждении оплаты, приоритет имеют условия, отображённые при подтверждении оплаты.

4.5. Вознаграждение Лицензиара налогом на добавленную стоимость не облагается: Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения и не признаётся налогоплательщиком НДС (п. 3 ст. 346.11 НК РФ). Кассовый чек по оплате:

• в приложении для Android — формирует и направляет Пользователю RuStore, выступающий агентом Лицензиара при приёме платежей;
• в мини-приложении — формирует и направляет Пользователю Платёжный сервис, выступающий агентом Лицензиара; Лицензиар указывается в чеке поставщиком. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Подписки.

4.6. Лицензиар вправе изменять тарифы. Новая стоимость применяется к покупкам, совершённым после её вступления в силу; изменение стоимости продления доводится до Пользователя до списания — средствами RuStore и/или Приложения, а в мини-приложении также письмом на адрес электронной почты, указанный при оформлении.

5. Автоматическое продление и отмена

5.1. Подписка продлевается автоматически. По окончании каждого Расчётного периода, включая Стартовый период, стоимость следующего периода по цене тарифа списывается с того средства платежа, которым оплачена Подписка: в приложении для Android — RuStore, в мини-приложении — Платёжным сервисом. Срок действия права использования продлевается на соответствующий период.

5.2. В мини-приложении перед первой оплатой Пользователь отдельно соглашается на автоматические списания — отметкой, которая не проставляется заранее. Сумма первого списания, сумма и периодичность последующих списаний и дата первого автоматического списания указываются рядом с этой отметкой и в форме оплаты. Для оформления Подписки нужен адрес электронной почты: на него направляются кассовые чеки, напоминание о предстоящем списании и уведомление о каждом списании.

5.3. Отмена автопродления производится Пользователем самостоятельно:

• в приложении для Android — в разделе управления подписками приложения RuStore. Чтобы избежать списания за следующий период, отмену рекомендуется совершить не позднее чем за 24 часа до окончания текущего Расчётного периода;
• в мини-приложении — в профиле мини-приложения, одним действием; будущие списания прекращаются сразу. Отменить автопродление можно также письмом на hello@rootie-ai.ru: такая отмена действует с момента обработки письма Лицензиаром, поэтому незадолго до списания надёжнее отменить в профиле.

5.4. Отмена автопродления не прекращает доступ немедленно: право использования сохраняется до конца оплаченного Расчётного периода. Стоимость оплаченного и не истёкшего периода при отмене автопродления не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных разделом 6 и законом.

5.5. Если автоматическое списание не прошло (недостаточно средств, ограничение по карте и т. п.), оплата может повторяться в течение льготного периода, когда доступ к расширенной функциональности сохраняется. После льготного периода может действовать период приостановки: доступ приостанавливается, а Подписка возобновляется при успешной оплате. Если оплата так и не прошла, Подписка прекращается. Наличие и длительность этих периодов зависят от тарифа и Канала, определяются правилами RuStore или Платёжного сервиса и настройками Лицензиара и могут изменяться.

5.6. В мини-приложении Пользователь может сменить тариф (месячный на годовой и обратно) в профиле. Новый тариф действует с окончания оплаченного Расчётного периода, без доплаты и без возврата за текущий период; смена требует нового согласия на автоматические списания по новому тарифу (п. 5.2). В приложении для Android смена тарифа производится по правилам RuStore.

5.7. По прекращении Подписки Приложение продолжает работать в объёме Базовой функциональности, а данные Пользователя на устройстве не удаляются. В приложении для Android Копия на сервере с этого момента не пополняется, хранится 90 дней со дня прекращения Подписки и затем удаляется; если в течение этого срока Подписка вновь оформлена с той же Учётной записью Канала, ведение Копии продолжается. В мини-приложении прекращение Подписки на Копию не влияет (п. 3.4). Порядок хранения данных описан в Политике конфиденциальности.

6. Возврат денежных средств

6.1. В приложении для Android оплата принимается через RuStore, поэтому основной порядок возврата — обращение в RuStore в соответствии с правилами этого магазина, в том числе через раздел поддержки в приложении RuStore.

6.2. Независимо от Канала Пользователь вправе обратиться напрямую к Лицензиару по адресу hello@rootie-ai.ru; для мини-приложения это основной порядок возврата. Лицензиар рассматривает такое обращение и возвращает оплату полностью или частично, в частности если расширенная функциональность фактически не использовалась после списания либо была недоступна по причинам, зависящим от Лицензиара. Обращение рассматривается в течение 10 дней с даты получения; при удовлетворении требования возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (в мини-приложении — через Платёжный сервис), если стороны не согласовали иное.

6.3. При возврате оплаты за текущий Расчётный период право использования расширенной функциональности прекращается с даты возврата; в мини-приложении вместе с этим прекращаются будущие автоматические списания.

6.4. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя как потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Как предоставляется доступ и что для этого нужно

7.1. Право использования предоставляется немедленно после подтверждения оплаты, без выставления отдельного акта. Стороны признают, что документом, подтверждающим предоставление права, является запись RuStore или Платёжного сервиса об оплате.

7.2. Наличие права проверяется по данным об оплате. В приложении для Android Приложение обращается за состоянием подписки к RuStore, и достоверным считается ответ RuStore. В мини-приложении право проверяет сервер Лицензиара по данным Платёжного сервиса. При недоступности этих источников или отсутствии сети Приложение временно опирается на последний известный ответ.

7.3. Из п. 7.2 следует важное для Пользователя: Подписка привязана к Учётной записи Канала, в котором она оформлена, и действует только в этом Канале. Подписка, оформленная в приложении для Android, не действует в мини-приложениях; оформленная в мини-приложении в MAX — не действует в Telegram и в приложении для Android, и наоборот. В приложении для Android при входе в RuStore под другой учётной записью подписка не обнаруживается; доступ восстанавливается входом в ту же учётную запись RuStore и функцией «Уже оплачено?» на экране подписки. В мини-приложении доступ восстанавливается, если открыть его из той же учётной записи мессенджера.

7.4. Для использования расширенной функциональности необходимы: в приложении для Android — устройство на Android, поддерживаемое Приложением, и установленное приложение RuStore; в мини-приложении — мессенджер MAX или Telegram с учётной записью, из которой оформлена Подписка. В любом Канале нужен доступ в интернет. Обеспечение этих условий и оплата связи — на стороне Пользователя.

7.5. Лицензиар вправе проводить технические и профилактические работы, в том числе с временным приостановлением работы отдельных функций. Если расширенная функциональность недоступна по причинам, зависящим от Лицензиара, непрерывно более 72 часов, срок Подписки по обращению Пользователя продлевается на срок недоступности.

8. Обязательства и ограничения Пользователя

8.1. Пользователь обязуется не совершать действий, направленных на обход технических ограничений Приложения и проверки права доступа, не вскрывать, не декомпилировать и не модифицировать Приложение, не воспроизводить и не распространять его, не предоставлять доступ к оплаченной функциональности третьим лицам, не использовать Приложение для автоматизированного массового получения данных.

8.2. Пользователь обязуется не загружать в Приложение материалы, права на которые ему не принадлежат, и изображения третьих лиц без их согласия. Условия о загружаемых материалах и предоставляемой на них лицензии установлены Пользовательским соглашением.

8.3. При нарушении п. 8.1 Лицензиар вправе приостановить или прекратить предоставление расширенной функциональности. При прекращении по этому основанию оплата за текущий Расчётный период не возвращается.

9. Ответственность

9.1. Приложение и расширенная функциональность предоставляются «как есть». Лицензиар прилагает разумные усилия к их работоспособности, но не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы.

9.2. Лицензиар не отвечает за недоступность Приложения или оплаты, вызванную обстоятельствами вне его разумного контроля, включая действия RuStore, Платёжного сервиса, мессенджеров MAX и Telegram, оператора связи, производителя устройства, а также ограничения, установленные третьими лицами.

9.3. Ответственность Лицензиара по настоящему договору ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за Расчётный период, в котором возникло основание ответственности. Настоящее ограничение не применяется в части, в которой оно противоречит императивным нормам законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

9.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Оферта действует с даты её размещения по адресу https://rootie-ai.ru/offer/ и до её отзыва Лицензиаром.

10.2. Лицензиар вправе изменить Оферту, разместив новую редакцию по тому же адресу с указанием даты редакции. К уже оплаченному Расчётному периоду применяется редакция, действовавшая на дату акцепта. Продолжение использования расширенной функциональности после начала нового Расчётного периода означает согласие с редакцией, действующей на дату его начала.

10.3. Отзыв Оферты не затрагивает действия договоров, заключённых до отзыва: оплаченные периоды предоставляются полностью.

11. Разрешение споров и применимое право

11.1. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

11.2. Стороны стремятся решить разногласия путём переговоров. Обращения направляются на hello@rootie-ai.ru; срок ответа — 10 дней с даты получения, если законом не установлен меньший срок.

11.3. Если согласия достичь не удалось, спор разрешается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обращение к Лицензиару до суда является правом, а не обязанностью Пользователя-потребителя.

12. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Кириченко Дмитрий Дмитриевич
ОГРНИП: 317237500311768
ИНН: 234908297164
Электронная почта: hello@rootie-ai.ru
Сайт: https://rootie-ai.ru

Обращения по любым вопросам, связанным с Подпиской, включая требования о возврате оплаты, направляются на hello@rootie-ai.ru и рассматриваются в сроки, установленные разделами 6 и 11.